スーパープロショップ 東名厚木インター店

大型ピットであらゆるオーダーに対応

9万2000台以上の作業実績を誇る「KYオートサービス」グルーブのなかで、東名自動車道・厚木ICからクルマで約5分というアクセス至便な地にあるのが「スーパープロショップ東名厚木インター店」です。国道129号・船子北谷交差点から県道63号に入り、東名厚木病院の向かいに広々とした店舗を構えています。

サービス内容は全店舗共通で、カーオーディオ＆セキュリティーのセットアップから外装のドレスアップまでトータルに手がけています。特にボディやガラスのコーティング技術には自信があり、愛車にワンランク上の輝きを与えてくれます。鎌田さんを始めスタッフの皆さんは明るい人ばかりで、入店してみると店内は思いのほか賑やか。お客さんとフレンドリーに接しながら様々な相談に親身に応えてくれます。

「とにかくお客様に喜んでいただくことが第一です。ひとつひとつの作業を丁寧に行うことは言うまでもありませんが、自分がオーナーになった気持ちでクルマを大切に取り扱うよう心がけています。そうすると細かな問題点などに気づくことが多々あるので、それを指摘しながらよりよい方向を探っていくようにしています。」

ピットは10台以上同時に作業できるほどの広さがあるだけでなく、天井が高いのも大きな特徴です。

「キャンピングカーやトラックなど他店で作業を断られた方が来られることもよくあります。２フロア分の高さがあるのでどんなサイズのクルマでも引き受けられると思います。また最新の工具・機材を積極的に導入して作業の効率化を目指しています。遠方からのお客様には予約制の『いちにちプラン』を用意し、作業中は代車で周辺観光を楽しんでみてはいかがでしょうか？」

ちょっとした待ち時間であれば、２Fのウェイティングルームで快適に過ごせます。10種以上のスピーカーを設置した試聴ボードや、作業風景を上からのぞくこともできます。つい先日に大幅なリフォームを行ったことで、店内全体がこれまで以上に明るく清潔感あふれる雰囲気となったので、家族連れでも安心して訪れることができます。

「お店に来られたからといって何か買わなくてはいけないなんてことは一切ありません。質問や相談だけで帰られる方もよくいらっしゃいますし、オーディオの試聴のみでも大歓迎です。クルマに関して何か相談したいことがあれば、些細なことでもかまいませんので遠慮なくお問い合わせください。」

[2019.10取材]